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चाहे आप एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में शुरुआत कर रहे हों या कुछ समय से व्यवसाय में हों, एक वेबसाइट होना महत्वपूर्ण है। वेबसाइट क्या है आपके वर्तमान और भविष्य के ग्राहक उस व्यवसाय से इसकी अपेक्षा करने के लिए आते हैं जिसे वे संरक्षण देते हैं, इसलिए यदि आपके पास कंपनी की वेबसाइट नहीं है, तो हो सकता है कि आप बहुत अधिक बिक्री खो रहे हों।


वेब पर मौजूद व्यवसायों की संख्या में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है और आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपके प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटें भी ऑनलाइन हैं। तो, अपने प्रतिस्पर्धियों को सिर्फ इसलिए बिक्री के लिए आपको हराने की अनुमति क्यों दें, क्योंकि आपके व्यवसाय की कोई वेबसाइट नहीं है। वेबसाइट का महत्व  क्या है वेबसाइटें केवल बड़े व्यवसायों के लिए नहीं हैं। वे छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए भी जरूरी हैं।


अपनी दैनिक आवश्यकताओं के समाधान खोजने के लिए लाखों लोग प्रतिदिन इंटरनेट पर सर्फ करते हैं। कुछ ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए वेब पर सर्फ करते हैं क्योंकि इससे उनका समय, ऊर्जा और पैसा बचता है। सर्फ़र किसी व्यवसाय के बारे में अधिक जानने के लिए वेबसाइटों पर जाते हैं, और वे ऐसा किसी भी स्थान से और किसी भी समय कर सकते हैं। आपका वर्चुअल स्टोर 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन खुला रहता है, भले ही आपका कार्यालय बंद हो। अपनी वेबसाइट को एक महान ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, बिक्री प्रतिनिधि और मार्केटिंग एजेंट के रूप में सोचें। जब आप ऐसा करेंगे तब भी यह थकेगा या छुट्टी पर नहीं जाएगा। तो, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपकी वेबसाइट आपके लिए काम करना जारी रखेगी।


एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के रूप में, आपकी वेबसाइट आपकी कंपनी के घंटों और स्थान के बारे में सवालों के जवाब देती है, आप कौन से उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हैं, और कोई भी मामूली विवरण प्राप्त करने के लिए लोग आमतौर पर आपके कार्यालय को कॉल करेंगे। यह आपके कार्यालय में होने वाले फोन कॉल की संख्या को कम करेगा और आपको और आपके कर्मचारियों को आपके व्यवसाय के अन्य पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा। आपकी वेबसाइट को उस पेशेवर छवि को प्रतिबिंबित करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए जिसे आप व्यक्त करना चाहते हैं। वेबसाइट का महत्व  क्या है नेविगेट करना आसान होना चाहिए, ताकि सर्फर कर सकें। अच्छा डिज़ाइन न केवल किसी साइट को सुंदर बनाने की क्षमता है, बल्कि इसमें एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस भी प्रदान करना होता है जो कई अलग-अलग उम्र और कंप्यूटर साक्षरता के स्तर के लोगों को सहज लगता है।


एक बिक्री प्रतिनिधि के रूप में, एक व्यावसायिक वेबसाइट आपकी बिक्री बढ़ा सकती है और आपकी लागत कम कर सकती है। हर साल ऑनलाइन शॉपिंग करने वालों की संख्या बढ़ती जाती है। ऑनलाइन खरीदार कभी-कभी मनमर्जी से खरीदारी करते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि जब वे खरीदारी करने के लिए तैयार हों तो आपकी वेबसाइट उनके लिए उपलब्ध हो। अपनी वेबसाइट पर शॉपिंग कार्ट जोड़ने से खरीदार घंटों के बाद या केवल सुविधा के लिए सीधे आपकी वेबसाइट से खरीदारी कर सकेंगे।  वेबसाइट क्या है यदि आप डिजिटल सामान बेच रहे हैं, तो आप अपनी वेबसाइट को उस आइटम को स्वचालित रूप से वितरित करने के लिए सेट कर सकते हैं जिसे ग्राहक ने सीधे अपने ईमेल बॉक्स में खरीदा है।


एक मार्केटिंग एजेंट के रूप में, आपकी वेबसाइट आपको न केवल अपने स्थानीय समुदाय के लोगों तक, बल्कि पूरे विश्व में लोगों तक पहुंचने की अनुमति देती है। आपकी वेबसाइट आपको बहुत सारे पैसे बचाएगी जो आप अन्यथा डाक, कागज या विज्ञापन पर खर्च करते। कई व्यवसायों में उनकी वेबसाइट पर एक संपर्क या प्रतिक्रिया फ़ॉर्म शामिल होता है जो उन्हें लीड उत्पन्न करने में मदद करता है। उनकी साइट पर आने वाले लोगों को उन सब्सक्रिप्शन या विज्ञापनों में शामिल किया जा सकता है जिन्हें कंपनी के नए उत्पादों और सेवाओं के बारे में ईमेल किया जाता है।


इसके अतिरिक्त, यदि आपको विक्रेताओं, ग्राहकों या आम जनता को समाचार या जानकारी देने की आवश्यकता है, तो आप तुरंत अपनी वेबसाइट पर सामग्री जोड़ सकते हैं और सभी को देखने के लिए इसे ऑनलाइन पोस्ट कर सकते हैं। आप केवल अपने व्यवसाय कार्ड में अपना वेबसाइट पता जोड़कर मित्रों, परिवार और भविष्य के ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर आसानी से निर्देशित कर सकते हैं। एक वेबसाइट एक बेहतरीन टूल है जो आपकी कंपनी को बढ़ावा देती है और वर्ड-ऑफ-माउथ को बढ़ाती है। तो, आपके व्यवसाय के लिए एक वेबसाइट क्यों महत्वपूर्ण है? क्योंकि आज के इस युग में आपके व्यवसाय को फलने-फूलने के लिए ठीक यही चाहिए।